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林州市妇幼保健院:精细化管理 促高质量发展

2021/4/23 | 来源:医药卫生网

   林州市委书记王宝玉(左)、市长孙建铎共同为“无红包医院”揭牌

 

   林州市妇幼保健院院长刘先富带领医务人员进行创建“无红包医院”宣誓
□王 芳  刘 波  李力彪  文/图

   关心妇女健康,关爱宝宝成长。“以妇女儿童健康为中心”“打造人民满意的二级甲等妇幼医院”是林州市妇幼保健院始终秉承的服务理念,也是该院对林州市人民的庄严承诺。
    近年来,林州市妇幼保健院在市委、市政府领导和林州市卫生健康委员会的指导下,高质量开展生育全程服务,林州市的危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心均设立在该院。在医疗质量、环境卫生、服务功能和技术水平等方面均实现了新提高,为保障林州市妇女儿童的身体健康发挥着重要作用。
    2021年1月15日,安阳市卫生健康委员会正式发文批准林州市妇幼保健院为二级甲等妇幼保健院。
夯实专科技能
提升急救水平
    林州市妇幼保健院始终秉承“以人为本、以健康为中心、立德精医、爱佑妇儿”的服务宗旨,坚持做国家医改的主动参与者和坚定执行者,严把医疗质量关,提升医疗服务的内涵,为林州市妇女儿童打造充满信任、充满尊重、充满关怀的就医环境。
    近年来,林州市妇幼保健院始终秉承“以妇女儿童健康为中心”的服务理念,不断提高危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心的救治能力。院级、科级应急演练,急救技能培训是他们的必修课,临床医务人员的急救技能水平和应急抢救能力进一步得到提升。
    同时,该院加大高、精、尖设备引进力度,拓展衍生技术的应用,进一步强化在中医药服务拓展、技术帮扶、人才培养方面的建设,全面推进医疗技术和服务能力提升,为实现医院快速、高效、安全发展提供坚实保障。
狠抓医德医风
挂牌“无红包医院”
    医疗服务水平提升了,营造风清气正的就医环境同样关键。林州市妇幼保健院自2016年提出创建“无红包医院”,通过采取组织领导、完善制度建设、强化宣传教育、严肃执纪问责、建立长效机制等一系列措施,“红包”问题已经得到解决。
    该院于2016年开始创建“无红包医院”,构建治理“红包”问题长效机制,调整了绩效考核方案,做到“堵偏门,走正门”,凡收受“红包”者,令当事人立即停职,并处以10倍罚款,取消评先评优资格,3年内不得晋升职称、职务;在社会上造成恶劣影响者,同时吊销其医师执业证书,移送纪检监察部门或司法机关处理。目前,“不收红包”已成为该院医务人员自觉遵守的道德底线。几年来,该院通过多种形式退还患者“红包”590余起,涉及金额达20余万元。全体医务人员廉洁自律、全心全意为患者服务的行为已蔚然成风;相互信任、相互支持、相互尊重、密切配合的和谐医患关系正在逐步形成。
    2021年3月17日,在林州市四大班子领导的共同监督下,林州市妇幼保健院正式挂牌“无红包医院”,全院360余名干部职工签署了《拒收“红包”承诺书》,并向全市人民庄严承诺“拒收红包,廉洁行医”,用自己的实际行动将“无红包医院”的牌子真正挂到广大群众的心里,用一以贯之的优质、纯洁的医疗服务,不断提升人民满意度和幸福指数。
    林州市妇幼保健院院长刘先富表示,这是该院全面贯彻落实林州市卫生健康大会精神、“打造人民满意医院”的重要举措,是妇幼保健院对林州市人民的庄严承诺,更是对该院全体医务人员文明行医、廉洁行医的鞭策和激励。
统筹科室布局
优化诊疗环境
    为了使患者的就诊环境更加舒适、温馨,林州市妇幼保健院升级改建孕妇学校、儿童保健科、女性健康管理中心,新建儿童乐园、妇外病区、中医外治室;优化诊室布局和急诊绿色通道,加装患者直达电梯,加大院内美化绿化、环境卫生整治、区域标识化管理力度,强化院容院貌管理,改善就医环境体验,确保为患者提供一个整洁、舒适、安全、有序的诊疗服务环境。
    林州市妇幼保健院通过实施门诊服务多元化、住院流程最优化、医疗品质精细化等整改行动,推进信息化建设,改善患者就医等待状况,完善礼仪导诊服务,推出便民措施,真正做到想患者之所想,急患者之所急,满足患者之所需。
引入6S管理
强化内涵建设
    该院以“二甲”创建为契机,深入推进6S精益管理理念,不断强化内涵建设,提升员工综合素养,既营造了整洁的工作环境,提高了工作效率,又提升了医院整体形象,切实保障了医疗安全。持续改进,持续完善,结合医院特色建立长效机制,提升精细化管理水平,以精益化管理助推医院发展。
    不忘初心逐梦前行,牢记使命再续华章。
    林州市妇幼保健院院长刘先富告诉记者:“在深入贯彻落实林州市卫生健康大会精神的基础上,该院将继续查找不足,补齐短板,拉高标杆,奋勇争先,持续涵养医德医风,进一步强化内涵建设,加强尖端人才培养,增强群众就医体验,凝心聚力,再创辉煌,为实现创建具有时代特色、让政府和群众放心满意的一流妇幼保健院的目标而不懈奋斗!”

发布人:刘耀东 
编辑:朱晓娟 
审核:梁如意 


 

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